Content Marketing, Paid social  - grudzień 8, 2021

Dlaczego warto promować firmę na Pinterest

Paulina Bedyńska 5 min czytania

W czasie pandemii, gdy spędzaliśmy więcej czasu w domach i przy komputerach, Pinterest zyskał rekordową liczbę użytkowników. W tej chwili w Polsce mamy 6 milionów użytkowników aktywnych w każdym miesiącu (artykuł powstał w listopadzie 2021). Pomiędzy drugim kwartałem 2019 roku, a drugim kwartałem 2021 nastąpił przyrost użytkowników aż o 42%! Czym charakteryzuje się ta platforma? Jak zachowują się jej użytkownicy? Jakie są możliwości promowania marek? Odpowiedzi na te pytania znajdziesz w poniższym artykule. 

Charakterystyka Pinteresta

Pinterest to wizualna wyszukiwarka do znajdowania pomysłów, która ma inspirować.  Treści na Pintereście nie pokazują się w sposób chronologiczny - wyszukiwanie działa dzięki opisom, kategoriom oraz algorytmowi, który pokazuje podobne obrazy. Piny nigdy nie znikają i nie tracą ważności. Twórcy widzą zaangażowanie w tworzone przez siebie treści nawet wiele miesięcy po ich publikacji. Gdy dana treść spodoba się użytkownikowi - może ją polubić, skomentować, zapisać na swojej tablicy lub zaobserwować tablicę innego użytkownika. Pinnerzy mogą również dzielić się swoimi pomysłami poprzez tworzenie własnych Pinów. To, w jaki sposób działa Pinterest, sprawia, że użytkownicy nie przychodzą przejrzeć ostatnich informacji, a aktywnie poszukują treści, które ich interesują. Są wyjątkowo otwarci na poznawanie nowości, w tym tych dotyczących marek. 

Docierając do użytkowników na etapie poszukiwań, kiedy nie są jeszcze zdecydowani, masz szansę wyprzedzić swoją konkurencję i zainspirować ich do podjęcia decyzji zakupowej na bardzo wczesnym etapie.

Z badań GFK dla Pinteresta wynika, że:

  • 85% Pinnerów odwiedza platformę przed rozpoczęciem nowego projektu,
  • 85% użytkowników Pinteresta, przyznało, że kupiło produkt po zobaczeniu Pina stworzonego przez markę,
  • 80% Pinnerów odkryło na Pintereście nową markę lub produkt.

Bez względu na to, jak zmieniają się zachowania zakupowe, nie można pominąć ogromnej roli jaką gra inspiracja. Wizualne odkrywanie na Pintereście stanowi ważną część na ścieżce klienta do zakupu.

Kim są użytkownicy Pinteresta i jak się zachowują? 

W tej chwili Pinterest deklaruje ok 6 mln MAU (monthly active users) w Polsce. Większość użytkowników serwisu to kobiety (65% kobiety vs 35% mężczyźni). Pinterest ma nieco starszą widownię niż inne, zyskujące w ostatnim czasie na popularności, platformy - największą grupę stanowią osoby w wieku od 25 do 34 lat.

Z badań przeprowadzonych przez Pinteresta wynika, że ponad 90% użytkowników wchodzi na Pinteresta minimum raz dziennie, a 70% użytkowników spędza godzinę dziennie (lub dłużej) przeglądając piny.

Najczęściej wyszukiwane kategorie to: moda (88% użytkowników wyszukiwało treści o tej tematyce), wystrój wnętrz (83%), przepisy (84%), kosmetyki (78%) i motoryzacja (67%).

Możemy wyróżnić trzy główne zachowania użytkowników: 

  • Przeglądanie - czyli przeszukiwanie Pinów w celu zainspirowania się. Użytkownik może odkrywać nowe Piny w czterech miejscach: w aktualnościach, w wyszukiwarce, przeglądając powiązane piny oraz na karcie “dzisiaj” z najpopularniejszymi w danym dniu treściami. 
  • Przypinanie - czyli zapisywanie Pinów, które się spodobały użytkownikowi, na stworzonych przez niego tablicach. Mogą być one widoczne dla innych użytkowników lub prywatne.
  • Tworzenie - w celu inspirowania innych użytkowników, twórcy wrzucają Piny na stworzone przez siebie Tablice.

Użytkownicy Pinteresta są 3 razy bardziej skłonni do przejścia na stronę marki, niż podczas korzystania z innych mediów społecznościowych. Ponadto spędzają około 25% czasu na platformie planując zakup - to najwięcej ze wszystkich mediów społecznościowych. 

Odkrywanie treści na Pintereście 

Kolejnym aspektem, wyróżniającym Pinteresta spośród innych mediów społecznościowych, są formaty postów i możliwości odkrywania nowych produktów. 

Poza standardowymi formatami, takimi jak Piny statyczne, Piny karuzelowe czy Piny wideo, możemy skorzystać z następujących opcji aby przedstawić produkty i dać się znaleźć użytkownikom:

  • Piny z pomysłami mają format 9:16 (jak Stories) i mogą zawierać nawet 20 kart (obrazów, filmów lub tekstu). Ten format świetnie sprawdzi się do publikacji przepisów, poradników czy pokazania nowej kolekcji produktów. Inni użytkownicy mogą odpowiadać na Pina z pomysłem poprzez tworzenie i publikację swojej Interpretacji. 
  • Dzięki zaimportowaniu katalogu produktów do Pinteresta możemy stworzyć Piny z katalogu. To najszybszy sposób na pokazanie produktów na platformie oraz opublikowanie ich jako Piny z oznaczonymi produktami (Shopping ads). 
  • Kolejnym formatem jest kolekcja, czyli Pin, który może zawiera zdjęcie główne i rozwija się jak tablica (do 24 kafelków). Świetnie sprawdzi się do pokazania nowych kolekcji w sklepie.
  • Piny rozszerzone to rodzaj postów, które w sposób automatyczny synchronizują informacje ze strony internetowej z Pinami firmy. Mogą one zawierać informację o produkcie, takie jak: cena, opis czy dostępność.
  • Ciekawą opcją dla marek są sugestie wyszukiwania wizualnego w trybie powiększenia Pina. Aby skorzystać w tej funkcji należy kliknąć w przycisk lupki (w prawnym dolnym rogu Pina), a następnie zaznaczyć element, który nas interesuje. Dzięki wyszukiwarce wizualnej Pinterest pokaże nam podobne produkty z katalogów produktów wgranych przez marki na Pinteresta.

Warto nakreślić jeszcze dwie dodatkowe opcje, które aktualnie są dostępne tylko w niektórych krajach, ale na pewno niebawem będziemy mogli również z nich korzystać w Polsce:

  • Pinterest Lens to funkcja (podobna do Google Lens), dzięki której możemy wyszukiwać rzeczy podobne do tych, które widzimy w otaczającej nas rzeczywistości. Gdy użytkownik zauważy rzecz, która mu się podoba, wystarczy, że skieruje aparat w jego stronę, a Pinterest pokaże mu podobne produkty. 
  • Przymierzanie to funkcja wykorzystująca rozszerzoną rzeczywistość. Pozwala nałożyć produkt na obraz w czasie rzeczywistym, w ten sposób użytkownik może np. wypróbować czy dany produkt do niego pasuje.

Czy warto reklamować się na Pintereście? 
Pinterest to platforma pozwalająca na rozpoczęcie i zakończenie procesu zakupowego. Firmy i reklamodawcy mają możliwość udostępniania treści na każdym jego etapie - gdy użytkownik zapoznaje się z opcjami, kiedy porównuje produkty oraz gdy jest gotowy do zakupu. Według badań użytkownicy Pinterest kupują więcej i częściej, a także częściej zostają ambasadorami marki. 

W tym roku Pinterest poszedł śladami innych platform i stworzył narzędzie Business Access, które znacząco ułatwia współpracę pomiędzy markami a agencjami reklamowymi w celu prowadzenia kampanii płatnych. 

Odzwierciedleniem możliwości dotarcia do użytkownika na każdym etapie procesu zakupowego są cele reklamowe: 

  • zasięgowe (świadomość marki, wyświetlenia filmu),
  • rozważanie (przekierowanie ruchu na stronę),
  • sprzedaż (konwersje, sprzedaż z katalogu).

Na Pintereście mamy możliwość targetowania po:

  • danych demograficznych,
  • lokalizacji,
  • zainteresowaniach, 
  • słowach kluczowych, 
  • do podobnych użytkowników 
  • oraz retargetowania (po listach klientów, zaangażowaniu czy wizytach na stronie). 

Pinterest posiada swój tag (czyli kod), który w kilku prostych krokach można wgrać na stronę internetową poprzez Google Tag Managera. Pozwala on śledzić proces, jaki dzieje się na stronie w czasie jej przeglądania (np. wejście na stronę produktu, dodanie do koszyka, zakup), a co za tym idzie, prowadzić analizę efektywności i optymalizację kampanii. 

Możliwości reklamowe, jakie daje nam Pinterest, są bardzo szerokie. Poniżej chciałabym przytoczyć dwie historie sukcesu, aby nakreślić jak inne marki skorzystały na obecności na Pintereście.

Samsung przy okazji launchu pralki z innowacyjnymi technologiami postanowił skorzystać z Pinteresta, aby zbudować świadomość nowego produktu. Kampania składa się z dwóch faz. W pierwszej wykorzystano wideo o maksymalnej szerokości (będące 4 razy większe na ekranie niż standardowe), którego celem była wysoka oglądalność. W drugiej wykorzystano 4 wideo o standardowej szerokości, które kierowały użytkownika na stronę produktu. W wyniku kampanii świadomość wzrosła o 25%, a zamiar zakupu wzrósł o 23%. 

Druga historia sukcesu dotyczy marki okularów dla dzieci Jonas Paul Eyewear, która skupia się na sprzedaży online. Dzięki strategicznej decyzji o organicznej obecności na Pintereście oraz skorzystaniu z reklam prowadzących ruch na stronę, firmie udało się obniżyć koszt za przejście na stronę o 32%. Możemy się zastanawiać czy ten tańszy ruch był na pewno jakościowy. Założyciele marki przeanalizowali wyniki kampanii i doszli do następujących wniosków: użytkownicy z Pinteresta spędzają na stronie więcej czasu, przeglądają więcej stron produktów, a co najważniejsze wartość ich koszyka jest o 65% wyższa niż użytkowników przychodzących z innych platform.

Podsumowanie

Pinterest jest medium, które cały czas zyskuje na popularności. Warto więc zainteresować się nim i korzystać z szerokich możliwości prezentowania marki, produktów i usług w nowym miejscu. Jego charakterystyka sprawia, że jako marketerzy mamy możliwość dotarcia do osób, które są w procesie odkrywania. A twórcy i marki dzięki swoim Pinom mają okazję w tym procesie uczestniczyć, a nie w nim przeszkadzać, sprawić, że pomysły staną się rzeczywistością.

Jeżeli po przeczytaniu artykułu wydaje ci się, że twoja marka może zyskać reklamując się na Pintereście - odezwij się do nas. Nasi specjaliści pomogą Ci w stworzeniu strategii, dobraniu odpowiednich celów reklamowych oraz implementacji kampanii. 

Źródła:

Dane z Mediapanelu

Pinterest, Global analysis, May 2020

GfK, US, Pinterest Path to Purchase Study among Weekly Pinners who use Pinterest in the Category, Nov 2018

Talk Shoppe, US, Value of Video on Pinterest Study, Dec 2018

TalkShoppe, US, Retail Audience Deep Dive Survey among Weekly Users, September 2018

www.help.pinterest.com

www.business.pinterest.com

Podobał ci się artykuł, podziel się nim na:

Zmieńmy razem świat e‑commerce!

Zawsze chętnie odpowiemy na Twoje pytania. Zapraszamy do kontaktu.

Zadaj pytanie