TUI POLAND to część TUI Group AG- jednej z wiodących międzynarodowych firm turystycznych

TUI oferuje swoim klientom unikalne portfolio hoteli, linie wycieczkowe, siatkę  dystrybucji organizatorów wycieczek, zarówno online, jak i za pośrednictwem biur podróży na całym świecie. Obejmuje cały łańcuch turystyki pod jednym dachem.

  • 20 mln klientów
  • 1600 agencji turystycznych
  • 150 samolotów
  • 180 destynacji na całym świecie
  • 15 głównych rynków
  • 100+ lat doświadczenia
  • 300 własnych hoteli TUI

Opis przypadku: Wzrost sprzedaży TUI dzięki Tag Guaranteed Deals w D&V360

Wyzwanie

Jak najlepsze customer experience podczas zakupów online.

Jako lider branży turystycznej, TUI Polska stara się zwiększyć efektywność zakupów i promować swoje wyjazdy za pomocą precyzyjnej reklamy. Dlatego ścisła współpraca między TUI Poland i SalesTube pozwoliła zidentyfikować właściwy rynek, a co za tym idzie – stworzyć skuteczną strategię.

Rozwiązanie

Wykorzystaliśmy technologię Display & Video 360  i zalety Tag Guaranteed Deals.

Dostarczyliśmy odpowiedni komunikat reklamowy do odpowiedniego użytkownika. Dzięki połączeniu zakupu rezerwacyjnego i potężnych możliwości targetowania w usłudze D&V360 zwiększyliśmy zasięg i zapewniliśmy zwiększone zaangażowanie użytkowników.

Wyniki i korzyści

Przy zmniejszonym ręcznym zarządzaniu kampanią, znacząco podnieśliśmy efektywność działań.  W porównaniu z tradycyjnym sposobem zakupu, obniżono średni koszt sprzedaży produktu o 43%, jednocześnie zwiększając ROI kampanii o 168%.

Opis przypadku: TUI – Kampanie asortymentowe dla hoteli

Wyzwanie

Odpowiednie reklamy w wyszukiwarce z zawsze aktualnymi cenami dla ponad 2000 ofert hoteli zmienianych codziennie.

Ręczne reklamy były czasochłonne  i niosły ryzyko niewłaściwej ceny lub wyświetlenia komuikatu : „nie znaleziono strony docelowej” z powodu braku ofert.


Rozwiązanie

Ulepszone kampanie asortymentowe Search Ads 360 na podstawie danych z niestandardowego feedu produktowego aktualizowanego co 6 godzin.


Wyniki i korzyści

Zmniejszyliśmy liczbę operacji ręcznych i poprawiliśmy wydajność operacyjną. Uzyskaliśmy większą dokładność słów kluczowych i reklam tekstowych.

Obniżyliśmy koszt rozpoczęcia procesu rezerwacji o 22% i zwiększono ROAS o 15% w porównaniu z kampaniami ręcznymi.

  • 18% wyższy Click Rate
  • 301% więcej transakcji
  • 59% poprawa CTR